Häufig gestellte Fragen

Es gibt keinen Mindesbestellwert. 

Ja, das ist möglich.

Weitere Informationen hierzu finden Sie in der AGB.

Ja, Sie können Ihre Bestellung auch telefonisch.

Bitte setzen Sie uns davon per Mail in Kenntnis.

Liefer- und Versandkosten sind extra angegeben. Wenn die Ware am Lager ist wird sofort versendet. 

Dies ist möglich, wenn die Bestellung noch nicht im Versandzentrum ist.
Sollte dies der Fall sein (bitte vorher mit uns Kontakt aufnehmen), bestellen Sie bitte über unsere Webseite und wählen als Versand "Selbst-Abholung" aus. Dann schreiben Sie im Mitteilungsfeld, dass Sie diese Bestellung der schon übermittelten beifügen möchten.

Auf jeder Rechnung ist aber die MWST und unsere deutsche resp. österreichische UID-Nummer ausgewiesen und diese sollte dann bei Ihrer zuständigen Steuerbehörde wieder geltend gemacht werden können.

Nur nach telefonischer Anmeldung möglich.

Die Bestellbestätigung wird automatisch an die angegeben E-Mail-Adresse gesandt. Wenn sich nur ein kleiner Fehler eingeschlichen hat, geht die E-Mail an den falschen Empfänger. Diesen Fehlversand können wir nicht kontrollieren, da wir nicht die korrekte E-Mail kennen.
 

Nein, leider nicht. Unser Angebot ändert sich wöchentlich, jeder erstellte Katalog wäre nach Erscheinen schon wieder veraltet. In unserem Shop finden Sie immer die aktuellsten und verfügbaren Produkte.

Als registrierter Benutzer können Sie einen Merkzettel erstellen, der Bestellprozess geht schneller weil die Adress Daten schon vorhanden sind.

Hierfür gehen Sie auf "Anmelden" und klicken dann auf "Passwort vergessen". Sie erhalten dann eine E-Mail mit einem Link um ein neues Passwort zu erstellen.